Блог PENTAIR EUROPE

Установим соединение

Передовые IoT-умягчители и приложения, которые помогают подключаться к домашним устройствам водоснабжения и управлять ими


Интеллектуальные устройства. Умные дома. Интернет вещей. Эти неотъемлемые части современной жизни приносят ощутимую пользу каждому из нас. Ежегодно расширяется список бытового оборудования, которым можно управлять дистанционно. Согласно данным IoT Analytics в 2021 году насчитывалось более 12,3 миллиарда устройств с поддержкой интернет-соединения, и это число растет в геометрической прогрессии.


Продукты Pentair всегда отличались современностью по части цифровых технологий, и у нас большие планы на 2022 год. Итак, зачем же нужно удаленное подключение к умягчителю и почему продукты Pentair будут оптимальным выбором?


Чтобы ответить на эти вопросы, мы представляем умные умягчители для воды и экосистему домашнего водоснабжения.

«В 2021 году насчитывалось более 12,3 миллиарда устройств с поддержкой интернет-соединения».

Pentair: источник инноваций в области подключаемых устройств

Pentair уже долгое время активно работает над возможностями удаленного подключения к приборам. Это открывает новые горизонты для развития и создает множество возможностей для улучшения наших продуктов и их продвижения на рынке. Каждая разработка привносит новые преимущества как для владельцев наших умягчителей, так и для профессионалов, которые поставляют и обслуживают их.


Нам удалось достичь многого с тех пор, как в 2015 году была запущена наша первая инновация в области цифровых решений. Она называлась Scan and Service. Это приложение не требовало подключения к устройству, для его использования было достаточно обычного смартфона с камерой. К клапану умягчителя была прикреплена этикетка с кодом. Отсканировав ее, установщик получал доступ к руководствам, информации о запасных частях и даже к видеороликам, где продукты представлены в дополненной реальности.


Сейчас такое решение кажется простым, но оно было и остается невероятно полезным в своей области и постоянно дорабатывается путем добавления новых функций. Теперь это приложение называется Pentair Scan. Сейчас оно предоставляет возможность для онлайн-регистрации продукта, для активации гарантии, а также дает доступ к полному набору инструментов для диагностики и технического обслуживания. Приложение Pentair Scan изменило нашу дилерскую сеть, и благодаря push-уведомлениям от Pentair дилеры всегда в курсе любых изменений в продуктах.


IQ Soft: эпоха умягчителей с удаленным подключением

Pentair Scan по-прежнему является удобным приложением для обслуживания наших умягчителей. Однако доступность домашних роутеров, усовершенствование чиповых датчиков и надежность технологии Wi-Fi в полной мере раскрыли для наших конечных пользователей потенциал удаленного подключения к продуктам.

В 2018 году мы выпустили IQ Soft — наш первый умягчитель с возможностью подключения к сети Интернет, что придало ему множество других преимуществ. Как со многими устройствами с удаленным подключением, всю пользу от имеющихся у них функций можно открыть для себя, только начав их использовать. Умягчители часто размещаются в подвальных помещениях, поэтому возможность контролировать их дистанционно несет огромную пользу. Уведомления о производительности системы и ошибках будут приходить на смартфон, даже если умягчитель был непреднамеренно отключен. Вы будете получать полезные сведения, которые лучше узнать вовремя, пока по всему дому не начнет образовываться накипь! Однако самой полезной ежедневной информацией об умягчителе воды будут уведомления с напоминанием о том, что пришло время добавить или заказать соль. Это значительно удобнее, чем проверять резервуар для соли.

«Одна из самых полезных функций приложения для умягчителя воды — это уведомления с напоминанием о том, что пришло время добавить или заказать соль».

IQ Soft был нашим первым умягчителем с возможностью удаленного подключения. Теперь мы обновляем наши линейки умягчителей среднего и высшего класса, добавляя функцию подключения к Wi-Fi. Существует и множество других преимуществ, которые доступны пользователям с устройствами, поддерживающими удаленный контроль. К примеру, если умягчитель обнаружит утечку, на ваш смартфон придет push-уведомление с предложением перекрыть воду, чтобы предотвратить серьезный ущерб.


Приложения Pentair Home и Pentair Pro позволяют пользователям быть на шаг впереди

Помимо разработки оборудования для удаленного подключения умягчителей, мы также создали новое поколение приложений с широким функционалом. В этом году в Европе мы запустим приложение Pentair Home для владельцев умягчителей и сопутствующее приложение Pentair Pro для установщиков и дилеров. Оба приложения обладают широкими возможностями и выводят возможности удаленного подключения на новый уровень: теперь устройства, их владельцы, специалисты по обслуживанию и компания Pentair тесно связаны друг с другом.


Приложение Pentair Home позволяет владельцу полностью контролировать систему водоснабжения в доме. Помимо информации об уровне соли и ее прогнозируемом расходе, ежедневных уведомлениях о пиковом потоке и слишком высоком потреблении воды, приложение Pentair Home также позволяет владельцам связаться с уже проверенным или с ближайшим специалистом по водоснабжению, который является работником сети Pentair и использует приложение Pentair Pro. После того как вы установите связь со специалистом и дадите ему необходимый доступ в приложении, он сможет удаленно контролировать устройство: он проверит правильность его работы и будет автоматически получать предупреждения о необходимости ремонта и технического обслуживания. Кроме того, специалист получает подробную диагностическую информацию, и в случае обнаружения механической неисправности инженер сможет сразу доставить нужную деталь. Таким образом, устранение любых возникающих проблем будет происходить быстрее.

В свою очередь, с помощью приложения Pentair Pro сервисные специалисты могут обеспечить своим клиентам спокойствие благодаря возможности контролировать их устройства, а также предоставлять им поддержку в режиме реального времени и выполнять удаленную диагностику, что может значительно сэкономить время, так как специалисту не нужно наносить визит в дом клиента. Эти новые приложения Pentair дают преимущества как владельцам наших продуктов, так и нашим дилерам.

«Специалист сможет удаленно контролировать устройство и будет автоматически получать предупреждения о необходимости ремонта и технического обслуживания».

Создание экосистемы будущего для управления домашним водоснабжением

Приложения Pentair Home и Pentair Pro разработаны с учетом концепции умного дома. Количество устройств водоснабжения, имеющих подключение к интернету, постоянно растет, и пользователи смогут контролировать их работу с помощью единственного приложения: от умягчителей до бассейнов и дренажных насосов. Умные дома и даже умные города приобретают все большую популярность, и устройства, а также приложения Pentair готовы к происходящим изменениям. Автоматизация и процедуры для повышения экологичности и эффективности включены в план нашего развития. Уже прорабатываются возможности интеграции с такими интеллектуальными системами, как Alexa и Google Assistant.

Удаленное подключение стало важнейшим инструментом нашей миссии, в рамках которой мы обеспечиваем людей водой, помогаем ее очищать и наслаждаться ею.

«Умные дома приобретают все большую популярность, и устройства, а также приложения Pentair готовы к происходящим изменениям».

Откройте для себя умягчители Pentair Smart здесь


Узнайте больше о приложении Pentair Home здесь


Узнайте больше о приложении Pentair Pro здесь


Распространите информацию с помощью значков ниже


2 просмотра